İşbu sözleşme, Bastimur Hurma tarafından Aziziye Mahallesi İktisap Sokak No:5/B Karatay/Konya adresinde faaliyet gösteren firma ile, ürün satın alan tüketici arasında mesafeli satış hükümleri kapsamında düzenlenmiştir.
Satıcı: Bastimur Hurma
Adres: Aziziye Mahallesi İktisap Sokak No:5/B Karatay/Konya
Telefon: 0 536 922 24 45
Vergi No: 59137269484
Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri belirtilen tüketici
Bu sözleşme, alıcının satıcıdan satın aldığı ürünlerin iade edilmesi ve cayma hakkının kullanım şartlarını düzenler.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı süresi içinde satıcıya telefon yoluyla bildirim yapılmalıdır. Ürün, bildirimi takiben 10 gün içinde satıcı adresine gönderilmelidir.
İade edilecek ürünlerin:
Kullanılmamış olması
Orijinal ambalajında bulunması
Eksiksiz gönderilmesi
zorunludur.
Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:
Gıda ürünleri (sağlık ve hijyen gereği)
Ambalajı açılmış ürünler
Bozulabilir ürünler
Kişiye özel hazırlanmış ürünler
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. Hatalı veya hasarlı ürünlerde kargo bedeli satıcıya aittir.
İade onayından sonra bedel, 7 iş günü içinde alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
Uyuşmazlık durumunda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bastimur Hurma
Aziziye Mahallesi İktisap Sokak No:5/B Karatay/Konya
0 536 922 24 45
Vergi No: 59137269484